[ Original Message ]

다*소몰 통해서 LB13HB 구매함.

0406 저녁에 수령하고 조립하던 중 의자 좌판 쪽에 실밥 처리가 엉성한 것을 발견했으나 이미 조립한 상태라 어쩌지 고민하다가...

구매한 곳에 글 남기니 0407 낮에 고객센터에서 연락옴.

사용에는 큰 지장이 없으나 아이에게 사 준 물건이라 꺼림칙했는데 사용하다가 나중에라도 불편하면 의자 좌판만 새로 보내주신다는 상담원분 말에 깜짝 놀람.

기존에 다른 회사 의자의 경우 중심봉과 의자 분리하기가 번거로워서 그냥 써야하나 고민했는데 상담원분이 분해하는 법도 알려줌.

지금 바로 바꿔야 하나 번거롭게 생각했는데 1년 안에 연락주면 처리해준다는 말에 일단은 그냥 써보기로 함.

가격이 저렴해서 어쩔 수 없나 했는데 생각보다 친절한 처리에 깜짝 놀라고 일단은 사용하기로 함.

더 튿어지지 않기를 바라면서 일단은 사용해보겠음.

고객님 저희 제품을 구매 해주셔서 감사합니다.
초기에 제품에 대한 문제발생으로 문의를 해주신 번거로움을 드려 죄송합니다.
고객님의 불편하신 마음을 보답 해드리기 위하여 친철한 상담으로 도와드리고 있습니다.
너그럽게 양해 해주셔서 대단히 감사합니다. 말씀드린 것 처럼 사용중 문의사항 또는 불편사항 있으시면 언제든 연락 부탁 드립니다. 감사합니다